Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen werden bei Absenden der Bestellung durch ausdrückliche Zustimmungserklärung zu deren Geltung zum verbindlichen Vertragsbestandteil. Diese gelten in der jeweils aktuellen Fassung für sämtliche Leistungen und Produkte. Von den AGB abweichende Bestimmungen werden nur anerkannt, wenn diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
Die Angebote von Arsat GmbH in Preislisten und Inseraten sind freibleibend und unverbindlich. Bestellungen sind für Arsat GmbH erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Auftragsbestätigungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet. Überschreitet ein Käufer durch eine Bestellung sein Kreditlimit, so sind wir von unserer Lieferverpflichtung entbunden.
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer für die Schweiz. Alle Zahlungen erfolgen per TWINT, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay oder Vorauszahlung. Skonto wird nicht gewährt. Die Pauschalgebühren, welche für Zahlungen geschuldet sind, werden auf unserer Webseite publiziert.
Ab Lager verfügbare Artikel bzw. Abonnements werden in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden ausgeliefert bzw. aktiviert. Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher – uns vom Kunden zustehenden – Forderungen unser Eigentum.
Die Rückgabe von mängelfreien Produkten gegen Erstattung des Kaufpreises (Vertragsrücktritt) und der Umtausch von mängelfreien Produkten ist grundsätzlich ausgeschlossen. In Einzelfällen können wir nach freiem Ermessen einer Rücknahme bzw. einem Umtausch zustimmen, nur schriftlich gültig. Nach Zugang unserer schriftlichen Zustimmung kann der Kunde innert Frist von 7 Tagen das Produkt in intakter Originalverpackung an uns zurücksenden, auf eigene Kosten und Risiko. Für die Abwicklung wird eine Bearbeitungsgebühr fällig.
Die Gewährleistung beträgt 12 Monate ab Lieferdatum, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Für mangelhafte Ware beträgt die Gewährleistung 24 Monate. Bei Occasionwaren (gebrauchte Produkte) beträgt die Gewährleistung 3 Monate, bei mangelhafter gebrauchter Ware 12 Monate. Wir gewähren keine Garantie auf Satelliten Pay-TV-Karten, Smartcards, Programmiergeräte sowie programmierbare CI-Module. Stellt ein Pay-TV-Veranstalter sein Angebot frühzeitig ein, übernimmt Arsat GmbH keine Haftung dafür; ein Rückgaberecht ist ausgeschlossen.
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen uns als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
Arsat GmbH behält sich vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern. Im Vertragsverhältnis mit dem Kunden gilt jene Fassung, welche im Zeitpunkt der Zustimmungserklärung Gültigkeit hatte.
Uster ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten. Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.
Rregullat e përgjithshme janë të vlefshme për të gjitha blerjet dhe shërbimet tona. Kushtet e dispozitave të ndryshme do të pranohen vetëm nëse kjo është rënë dakord shprehimisht me shkrim.
Ofertat prej Arsat GmbH në çmime dhe inserate janë jo detyruese. Porositë janë të detyrueshme pas konfirmimit me shkrim. Konfirmimet krijohen vetëm në bazë të porosisë. Informacionet në dokumentet e shitjes (vizatime, fotografi, peshat, masat dhe shërbimet e tjera) janë menduar si udhëzues vetëm dhe nuk garantojnë pronësinë e tyre, nëse nuk janë caktuar shprehimisht si të detyrueshme me shkrim. Nëse një blerës tejkalon kufirin e kredit-limitit, ne jemi të liruar nga detyrimi ynë për të ofruar produktin derisa klienti t'i plotësojë këto limite.
Të gjitha çmimet janë përfshirëse e TVSH-së për Zvicër. Pagesat mund të bëhen: cash, kartë krediti (Visa, Mastercard), TWINT, Apple Pay, Google Pay, ose parapagesë. Kostot e transaksionit, të cilat janë shkak për pagesën me kartë krediti, parapagesë, etj., janë të publikuara në faqen tonë të internetit.
Artikujt që i kemi në gjendje zakonisht dërgohen ose aktivizohen brenda 24-48 orësh. Datat dhe afatet e dërgesave nuk janë të detyrueshme, vetëm nëse është rënë dakord shprehimisht me shkrim. Disa artikuj mund të ndikohen varësisht nga subjekti furnizues dhe prodhuesi. Në asnjë rast vonesat nuk justifikojnë dëmtime apo të drejtën për t'u tërhequr nga kontrata.
Të gjitha produktet mbesin në pronësi të plotë të Arsat GmbH derisa të bëhet pagesa totale.
Kthimi i produkteve jo-defekte dhe rimbursimi i tyre (anulimi i kontratës) është përjashtuar, përveç rasteve të veçanta kur bihet dakord për kthim apo shkëmbim, gjithmonë me shkrim. Pas pëlqimit me shkrim, konsumatori duhet ta kthejë produktin brenda 7 ditësh në paketim origjinal. Kthimi është në përgjegjësinë dhe rrezikun e konsumatorit. Rimbursimi bëhet pas marrjes dhe inspektimit të produktit, minus një tarifë përpunimi.
Garancioni standard është 12 muaj nga data e dorëzimit, përveç nëse është rënë dakord ndryshe me shkrim. Për produkte me defekt nga prodhimi, garancioni është 24 muaj. Për produkte të përdorura (occasion), garancioni është 3 muaj (12 muaj për defekte prodhimi). Nuk jepet garanci për karta satelitore TV, smart cards, apo pajisje/module programimi CI. Nëse një operator TV ndalon një kanal ose falimenton, Arsat GmbH nuk mban përgjegjësi dhe kthimi i produkteve përkatëse është i përjashtuar.
Pretendimet për kompensim nga pamundësia e performancës, shkelja e kontratës, apo neglizhenca e kontratës, janë të përjashtuara kundër nesh dhe agjentëve tanë, përveç rasteve të synimit me paramendim ose neglizhencë të rëndë.
Arsat GmbH rezervon të drejtën për të ndryshuar këto kushte në çdo kohë. Për marrëdhënien me klientin vlen versioni i kushteve që ishte në fuqi në momentin e pranimit të porosisë.
Uster është juridiksioni ekskluziv për të gjitha kontestet që dalin nga kontrata, drejtpërdrejt apo tërthorazi. Kontrata qeveriset nga e drejta zvicerane.
ArSat GmbH · Schmiedgasse 27a · 8604 Volketswil (Zvicër) · Përditësuar më 02.03.2013